Belanja online sekarang sudah menjadi kegiatan sehari-hari. Sebagian orang memilih belanja online karena dianggap lebih mudah, praktis, dan aman.
Indonesia sendiri memiliki berbahai marketpalce yang menjadi pilihan pengguna untuk belanja online. Marketplace tersebut memiliki berbagai macam toko dengan berbagai macam produk yang ditawarkan.
Meskipun marketplace sudah menjadi keamanan traksaksi, namun Anda tetap harus berhati-hati dalam memilih toko saat belanja online.
Berikut beberapa tips memilih toko di marketplace yang aman dan terpercaya agar tidak tertipu.
-
Cek review produk
Setiap produk yang terjual dari toko online akan menyediakan kolom ulasan atau review produk untuk para pelanggannya memberikan pendapat tentang produk yang sudah dibelinya.
Sebelum membeli sebuah produk, ada baiknya melihat dulu review produk tersebut. Agar kita tahu produk tersebut bagus atau tidak.
-
Lihat reputasi penjual
Toko di dalam marketplace memiliki reputasi penjual yang tertera pada profil toko. Sebelum berbelanja pada toko tersebut Anda dapat melakukan beberapa pengecekkan seperti memastikan toko apakah aktif atau tidak, lamanya umur toko, hingga kapan chat terakhir online.
-
Cek rating toko
Rating toko biasanya merupakan hasil penilaian pelanggan yang telah membeli dan menggunakan salah satu produk dari toko tersebut. Rating toko ini direpresentasikan dengan penilaian 1-5 dan ditambah ikon bintang.
Dirangkum dari How Stuff Works, Senin (4/4) semakin banyak dan tinggi rating bintang yang didapatkan pengguna, semakin bagus pula reputasi toko yang dimiliki. Rating toko juga bisa memperkuat citra dan kepercayaan pelanggan.
-
Testimoni sesama pembeli
Jika masih merasa ragu akan produk yang ingin dibeli, Anda dapat bertanya langsung kepada sesama pembeli yang telah melakukan review produk di toko tersebut.
Umumnya setiap marketplace memiliki fitur chat yang dapat dimanfaatkan pengguna untuk terhubung pada seller maupun pembeli lain.
-
Murah belum tentu aman
Harga murah memang sangat menarik. Namun, perlu diperhatikan bahwa harga produk terlalu murah juga perlu dipertanyakan. Bisa jadi produk fiktif, kurang berkualitas, maupun tidak sesuai deskripsi dan ketentuan.
Agar lebih aman untuk memilih toko online di marketplace Anda dapat membandingkan harga produk serupa dengan online shop lainnya.
-
Lihat deskripsi produk
Toko yang terpercaya akan memberikan deskripsi produk secara lengkap dan detail. Pihak seller akan menjelaskan secara rinci mulai dari ukuran, varian, hingga cara penggunaan.
Sebaliknya, jika detail produk kurang lengkap dan terkesan tertulis asal-asalan, Anda bisa memastikan mengeceknya kembali. Jika dirasa kurang meyakinkan, Anda dapat memilih seller lain yang lebih terpercaya.
sumber: https://teknologi.id/aplikasi/tips-memilih-toko-online-agar-tidak-kena-tipu